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Étude de document — Chômage et difficultés de recrutement

Étude de documentÉtude de documentIntermédiaire📄 Document20 min

Lisez le document, puis répondez aux questions dans l'ordre.

Document — Une enquête sur les difficultés de recrutement

Dans une enquête réalisée auprès de 4 000 entreprises d'un pays fictif, 58 % des employeurs déclarent avoir rencontré des difficultés à pourvoir au moins un poste au cours de l'année écoulée. Au même moment, le taux de chômage du pays s'élève à 7,4 % de la population active.

Interrogés sur l'origine de ces difficultés, les employeurs citent d'abord l'absence de candidats disposant de la qualification requise (46 % des réponses), puis l'éloignement géographique entre les postes proposés et les demandeurs d'emploi (21 %), les conditions de travail et les horaires (18 %) et enfin le niveau de rémunération qu'ils sont en mesure de proposer (15 %).

Dans le même temps, 31 % des demandeurs d'emploi interrogés déclarent avoir renoncé à postuler à une offre faute d'information suffisante sur l'entreprise ou sur le contenu réel du poste.

Source : Données fictives construites pour l'exercice. · Champ : 4 000 entreprises et un échantillon de demandeurs d'emploi, sur une année.
  1. Repérage. Rédigez une phrase présentant la donnée « 46 % », puis classez les quatre motifs cités par ordre décroissant.

    Attention au champ : ce pourcentage porte sur les réponses des employeurs concernés, et non sur l'ensemble des entreprises du pays.

    Correction

    Phrase attendue : « Selon cette enquête fictive portant sur 4 000 entreprises, 46 % des réponses des employeurs ayant rencontré des difficultés de recrutement invoquent l'absence de candidats disposant de la qualification requise. »

    Classement : qualification insuffisante des candidats (46 %), éloignement géographique (21 %), conditions de travail et horaires (18 %), niveau de rémunération proposé (15 %).

  2. Repérage et mise en relation. Le document présente une situation apparemment paradoxale. Laquelle ?

    Confrontez la première donnée du document à la seconde.

    Correction

    Réponse attendue : 58 % des employeurs peinent à recruter alors que 7,4 % de la population active est au chômage. Des emplois restent donc vacants pendant que des personnes cherchent un emploi.

    Le paradoxe n'est qu'apparent : il montre que le chômage ne se réduit pas à un manque d'emplois disponibles. Une partie du chômage tient à la difficulté de faire se rencontrer les offres et les demandes de travail, c'est-à-dire à un problème d'appariement.

  3. Interprétation. Les quatre motifs invoqués par les employeurs n'ont pas tous la même signification économique. Regroupez-les, puis commentez.

    Demandez-vous à chaque fois qui, de l'employeur ou du demandeur d'emploi, est en position de lever l'obstacle.

    Correction

    Réponse attendue : on peut distinguer trois familles d'obstacles.

    1. Un obstacle de qualification (46 %) : les compétences disponibles ne correspondent pas à celles qui sont requises. Il relève de la formation initiale et continue et ne se lève qu'à moyen terme.
    2. Un obstacle de mobilité géographique (21 %) : les emplois et les chômeurs ne se trouvent pas au même endroit. Le coût du logement et les transports en sont les principaux déterminants.
    3. Des obstacles tenant à la qualité de l'emploi proposé (18 % + 15 %, soit un tiers des réponses) : horaires, conditions de travail, rémunération. Ceux-là dépendent de l'employeur lui-même, et non des demandeurs d'emploi.

    Ce dernier regroupement est le plus intéressant à commenter : une « difficulté de recrutement » n'est pas toujours le signe d'une pénurie de main-d'œuvre, elle peut aussi révéler des conditions d'emploi peu attractives.

  4. Interprétation. Que révèle la dernière phrase du document sur le fonctionnement du marché du travail ?

    Souvenez-vous que l'information y est imparfaite, et qu'elle l'est des deux côtés.

    Correction

    Réponse attendue : elle montre que les asymétries d'information sont bilatérales. On insiste d'ordinaire sur l'employeur, qui ignore la productivité réelle d'un candidat et se fie à des signaux imparfaits comme le diplôme. Mais le demandeur d'emploi ignore lui aussi le contenu réel du poste, l'ambiance de travail ou la solidité de l'entreprise.

    Cette incertitude a un coût : 31 % des demandeurs d'emploi renoncent à postuler, ce qui réduit le nombre de candidatures et allonge la durée de vacance des postes. Le marché du travail ne peut donc pas être analysé comme un marché ordinaire où l'information circulerait parfaitement et gratuitement.

  5. Ouverture. Quelles politiques de l'emploi ce document permet-il de justifier ? Une relance de la demande globale serait-elle adaptée ?

    Reliez chaque obstacle identifié à l'instrument capable de le lever.

    Correction

    Réponse attendue : le document plaide pour des politiques structurelles, ciblées sur l'appariement :

    • développement de la formation professionnelle et des reconversions, pour l'obstacle de qualification ;
    • aides à la mobilité et au logement, pour l'obstacle géographique ;
    • amélioration de l'information sur les offres, accompagnement personnalisé et transparence sur le contenu des postes, pour réduire les asymétries d'information ;
    • amélioration des conditions de travail et des rémunérations, qui relève davantage de la négociation collective que de l'État.

    Une relance de la demande globale serait ici peu adaptée : les entreprises ont déjà des postes à pourvoir. Augmenter la demande qui leur est adressée accroîtrait le nombre d'offres non pourvues et les tensions sur les salaires, sans résoudre le problème d'appariement. C'est l'illustration de la règle du chapitre : le remède doit correspondre à la nature du chômage.

Notions : appariement chômage structurel asymétrie d'information politique de l'emploi

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Tout le chapitre : La lutte contre le chômage